Biz haqimizda: kimmiz va qanday ishlaymiz
Bu sahifada oʻzimiz haqimizda ochiq gapiramiz: kim ishlatadi, qaysi hujjat asosida ishlaydi va Oʻzbekistondan kirgan oʻyinchi nimaga tayanishi mumkin. Platformamiz 2019-yilda ishga tushgan va oʻshandan beri sport hamda kazino yoʻnalishlarini bitta hisobga birlashtirib keladi. Bugungi kunda katalogda yetti mingdan ortiq oʻyin bor, interfeys esa 50 dan ortiq tilda, jumladan oʻzbek tilida ochiladi.
Operator va litsenziya
Bizni Curaçaoda roʻyxatdan oʻtgan Sprut Group B.V. kompaniyasi boshqaradi. Faoliyat Curaçao Gaming Authority bergan OGL/2024/228/0604 raqamli litsenziya asosida olib boriladi. Bu xalqaro ruxsatnoma boʻlib, Oʻzbekistonning milliy qimor litsenziyasi emas — buni yashirmaymiz, chunki oʻyinchi kim bilan ish koʻrayotganini aniq bilishi kerak.
Litsenziya bizdan aniq talablarni bajarishni soʻraydi: oʻyin natijalarining tasodifiy generatorga tayanishi, mijoz mablagʻining alohida hisobda saqlanishi va nizolarni koʻrib chiqish tartibining mavjudligi. Shu talablar doirasida biz oʻyinchining hisobiga kiritilgan pulni operatsion xarajatlar bilan aralashtirmaymiz. Har qanday nizoda avval ichki koʻrib chiqish, keyin litsenziar oldidagi tartib ishlaydi.
Nima taklif qilamiz
Kazino boʻlimida video slotlar, rulet, blekjek, bakkara, video-poker, jonli dilerlar va tez oʻyinlar bor. Kontentni Pragmatic Play, BGaming, NetEnt, Playʼn GO, Microgaming, Endorphina, Hacksaw Gaming, Nolimit City, Red Tiger Gaming, Evoplay, Spinomenal va Betsoft yetkazib beradi. Jonli stollar uchun Evolution Gaming hamda Pragmatic Playʼning studiyalari ulangan.
Sport yoʻnalishida futbol, basketbol, tennis, gandbol, voleybol, xokkey, boks, avtosport, suvdagi polo va kibersport bozorlari ochiq. Ularga virtual sport, televizion oʻyinlar, bingo va poker qoʻshiladi. Ikkala boʻlim bitta balansdan boshqariladi, shuning uchun mablagʻni koʻchirish talab qilinmaydi.
Toʻlovlar va valyuta
Oʻzbekistondan kirgan oʻyinchi hisobni soʻmda ochishi mumkin, shuning uchun Uzcard va Humo kartalari bilan operatsiya konvertatsiyasiz oʻtadi. Xalqaro kanallar qatorida Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, eZeeWallet, Paysafecard, bank oʻtkazmasi va kriptovalyuta bor. Minimal toʻldirish 1 dollar ekvivalentiga teng, komissiya bizning tomondan olinmaydi.
Yechish soʻrovi tasdiqlangach, kriptovalyuta eng tez qaytadi, elektron hamyonlar bir necha soat ichida yopiladi. Bank oʻtkazmasi 1–5 ish kuni, kartalar esa 2–7 ish kunigacha davom etishi mumkin. Mablagʻ imkon boʻlgan joyda pul kiritilgan kanalga qaytariladi.
Maʼlumotni qanday tayyorlaymiz
Saytdagi har bir raqam — bonus foizi, otish koeffitsienti, toʻlov muddati — oʻz ichki hujjatlarimizdan va kassa sozlamalaridan olinadi. Agar biror koʻrsatkich tasdiqlanmagan boʻlsa, uni umuman yozmaymiz: taxminiy summa yoki «oʻrtacha» raqam sahifaga tushmaydi. Aynan shu sababdan ayrim boʻlimlarda aniq son oʻrniga «joriy shart aksiyalar boʻlimida koʻrsatiladi» degan izoh turadi.
Materiallarni kampaniya oʻzgarganda va toʻlov sozlamalari yangilanganda qayta koʻrib chiqamiz. Tekshiruvda uchta narsaga qaraymiz: raqam hozir ham amal qiladimi, matn kassadagi holatga mos keladimi va oʻyinchi uchun tushunarlimi. Yutuq skrinshotlari, «maxfiy strategiyalar» va kafolatlangan natija haqidagi vaʼdalar bizda uchramaydi, chunki ular haqiqatga zid.
Uchinchi tomon saytlarida tarqatiladigan «rasmiy elektron pochta» manzillari bizga tegishli emas. Tasdiqlangan pochtamiz yoʻq, aloqa esa jonli chat, aloqa boʻlimidagi shakl va +357 97762007 telefon raqami orqali olib boriladi. Bizning nomimizdan parol soʻragan har qanday xabar firibgarlik hisoblanadi.
Bogʻlanish va nizolar
Jonli chat kecha-kunduz ishlaydi va odatda birinchi javob bir necha daqiqada keladi. Murakkab masalalar — verifikatsiya, yechish kechikishi, bonus hisobi — alohida navbatga oʻtkaziladi va ular boʻyicha yozma javob beriladi. Nizoni koʻrib chiqish muddati murojaatning murakkabligiga bogʻliq.
Agar ichki koʻrib chiqish natijasi sizni qanoatlantirmasa, litsenziar oldida shikoyat qilish huquqingiz saqlanadi. Bu tartib litsenziya shartlarida belgilangan va biz unga toʻsqinlik qilmaymiz. Litsenziya, katalog va toʻlov kanallari haqidagi umumiy maʼlumot onlayn kazino bosh sahifasida bir joyga yigʻilgan.